-
Thông báo về việc kiểm tra các cú pháp có spam tin nhắn trái quy định
Chào các đối tác thân mến,
Ban quản trị SMS.vn gửi đến Quý Đối tác lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành về sự hợp tác của Quý Đối tác trong thời gian qua.Tiếp theo công văn các thông báo về việc yêu cầu nghiêm túc thực hiện quy định trong việc cung cấp dịch vụ nội dung qua ứng dụng và trang thông tin điện tử (đã được thông báo tại đây và tại đây và tại đây), SMS.vn tiếp tục thông báo tới các quý đối tác như sau:1. Nhiều khách hàng vẫn tiếp tục khiếu nại về việc nhận được tin nhắn spam quảng cáo mời gọi các dịch vụ liên quan đến thống kê xổ số, thống kê bóng đá... với cú pháp trên đầu số 8x85 . Đây được xem là hành vi vi phạm pháp luật theo quy định về cấm spam sms & spam email của Bộ TT&TT.2. Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, tránh ảnh hưởng đến uy tín của các nhà mạng, của các dịch vụ đầu số, ban quản trị SMS.vn kính đề nghị các quý đối tác:- Tuyệt đối không tiến hành hình thức quảng cáo người dùng nhắn tin đến đầu số 8x85 bằng spam sms;- Kiểm soát dịch vụ và các đối tác của mình để quản lý đảm bảo thực hiện đúng các quy định nêu trên.3. Ban quản trị SMS.vn quyết định dừng hợp tác với một số đối tác kinh doanh các cú pháp gắn liền với nhiều khiếu nại về spam sms, danh sách các cú pháp vi phạm bao gồm: PIN BL4. Ban quản trị SMS.vn sẽ tiếp tục kiểm tra, theo dõi để xác định các đối tác có liên quan tới các ứng dụng, dịch vụ vi phạm sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, chấm dứt hợp đồng và phạt toàn bộ doanh thu.5. Ban quản trị SMS.vn sẽ phối hợp với đầu số và nhà mạng để tiến hành hoàn cước cho các khách hàng khiếu nại dịch vụ và hỗ trợ khách hàng hủy hoàn toàn dịch vụ
SMS.vn xin thông báo để Quý Đối tác được biết và kính đề nghị Quý Đối tác phối hợp thực hiện.
Trân trọng cảm ơn sự hợp tác! -