CÂU HỎI THƯỞNG GẶP

1. Có thể thay đổi mã kinh doanh và username được không?
Mỗi tài khoản username chỉ đăng ký được một mã kinh doanh và không thay đổi được. Vì vậy cần cân nhắc kỹ khi lựa chọn mã kinh doanh do mã đó tồn tại trong cú pháp tin nhắn của đối tác. Muốn thay đổi mã kinh doanh/username khác, đối tác vui lòng đăng ký tài khoản mới.

2. Mình đã đăng ký tài khoản trên sms.vn nhưng hệ thống vẫn báo là chưa đăng ký tài khoản doanh nghiệp?
Có thể bạn mới chỉ đăng ký tài khoản cá nhân. Để đăng ký tài khoản doanh nghiệp vào tạo chiến dịch SMS, bạn truy cập: http://business.sms.vn/giai-phap-sms-doanh-nghiep-dang-ky-hop-tac.jsp

3. Mình đã đăng ký tài khoản và xác thực số điện thoại cũng như email nhưng khi đăng nhập vẫn cứ báo lỗi chưa xác thực?
Có thể do lỗi trình duyệt chưa ghi nhận được thông tin, do đó bạn nên đăng xuất khỏi tài khoản và đăng nhập lại. Nếu khi đăng nhập vẫn bị lỗi bạn vui lòng liên hệ với BQT SMS.vn.

4. Khi đăng ký kinh doanh trên SMS.vn có mất phí hàng tháng không ạ?
Đăng ký kinh doanh tại SMS.vn hoàn toàn miễn phí, không mất phí khởi tạo và phí duy trì hàng tháng.

5. Làm sao để kiếm tiền được ở SMS.vn?
Bạn vui lòng tạo tài khoản cá nhân trên SMS.vn. sau đó đăng ký kinh doanh để phân phối các dịch vụ trên SMS.vn. Khi có khách hàng sử dụng dịch vụ dobạn cung cấp, bạn sẽ nhận được doanh thu và cuối tháng nhận được thanh toán qua tài khoản.

6. Cơ chế thanh toán của SMS.vn là như thế nào?
Thanh toán doanh thu cho những bạn đủ điều kiện được quy định tại: http://sms.vn/price/doanhthu.jsp .

7. Tại sao tài khoản của tôi có phát sinh doanh thu từ lâu mà vẫn chưa được thanh toán?
SMS.vn thực hiện thanh toán tháng N vào mùng 10 của tháng N+1. Do đó, tại thời điểm SMS.vn chốt doanh thu (thường là ngày cuối cùng của tháng N), tài khoản của thành viên phải đảm bảo đủ các điều kiện sau mới được thanh toán:
- Đạt hạn mức tối thiểu 200.000đ
- Đã cập nhật cấu hình thanh toán mới nhất ở trước thời điểm SMS.vn chốt doanh thu tháng.

8. Cho mình hỏi thiết lập hợp đồng điện tử như thế nào và có bị mất phí không ạ?
Bạn đăng nhập tài khoản cá nhân trên SMS.vn và vào Quản lý Dịch vụ, ở phần Cập nhật thông tin cá nhân bạn chọn Thiết lập Hợp đồng điện tử, khai báo các thông tin theo hướng dẫn và chọn Lưu.
Thiết lập hợp đồng điện tử là miễn phí.

9. Mình không có Website có kiếm tiền được không admin?
Bạn có thể tận dụng các dịch vụ có sẵn trên SMS.vn để kiếm tiền hoặc tự tạo website nội dung. Chi tiết bạn tham khảo dịch vụ xổ số hoặc các link kinh doanh bên mình cung cấp trong tài khoản cá nhân của bạn.

10. Làm sao để kiểm tra Link của mã kinh doanh ạ?
Bạn click vào tên nick của bạn để vào trang hồ sơ cá nhân, bạn có thể lấy link kinh doanh ở cột bên trái trang cá nhân.

11. Mình muốn kinh doanh sms về dịch vụ xổ số thì phải lấy cú pháp tin nhắn riêng của mình ở đâu ạ?
Bạn vui lòng truy cập site: Xoso.in, Đọc và làm theo hướng dẫn để kinh doanh được ngay.

12. Sao mình không xem được thẻ cào mà khách nạp vào vậy ạ?
Bạn vui lòng vào mục Lịch sử giao dịch để kiểm tra chi tiết hoặc truy cập http://partner.sms.vn để kiểm tra.

13. Mình muốn hướng dẫn khách hàng nạp tiền vào tài khoản SMS.vn của mình thì làm như thế nào?
Hiện tại bên mình đang có một số hình thức nạp tiền chung. Bạn vui lòng tham khảo tại: http://sms.vn/Huong-dan-nap-tien/

14. Mình mới lập được link kinh doanh, mình sẽ thu được gì từ trang web này, có phải Khách hàng truy cập nhiều lần là mình thu được tiền hay không?
Đây là website kinh doanh thông qua thanh toán sms và thẻ cào, vì vậy bạn tạo các cú pháp tin nhắn để kinh doanh, càng nhiều người nhắn tin/nạp thẻ cho bạn thì bạn sẽ có doanh thu. Không tính tiền từ lượt view hay click.